Veröffentlichungen

im Rahmen des Projekts „WertGeiD“

Die im Rahmen des Forschungsvorhabens „WertGeiD“ erschienenen Veröffentlichungen:

• • Der Schlussbericht des Forschungsvorhabens WertGeiD wird in Kürze zur Verfügung gestellt.
  • WertGeiD – Wertorientierte Gestaltung industrieller Dienstleistungen.
    In: [Tagungsmemo; Online-Quelle] 22. Aachener Dienstleistungsforum 2019. Hrsg.: G. Schuh; A. Kampker; V. Stich. FIR e. V. an der RWTH Aachen, Aachen 2018, S. 37. [in Bibliothek des FIR verfügbar]
  • WertGeiD – Wertorientierte Gestaltung industrieller Dienstleistungen.
    In: FIR-Jahrbuch 2018. Hrsg.: G. Schuh; A. Kampker; V. Stich. FIR e. V. an der RWTH Aachen, Aachen 2019, S. 63.
  • Wertorientierte Gestaltung industrieller Dienstleistungen kleiner und mittlerer Unternehmen. Lean-Services-Prinzipien mit Kennzahlen auswählen
    In: UdZForschung 19 (2018) 2, S. 30-32
  • Dienstleistungsprozesse: Störungen erkennen und vermeiden.
    In: Service today 32 (2018) 4, S. 86 f.
  • WertGeiD – Wertorientierte Gestaltung industrieller Dienstleistungen.
    In: [Tagungsmemo; Online-Quelle] 21. Aachener Dienstleistungsforum 2018. Hrsg.: G. Schuh; A. Kampker; V. Stich. FIR e. V. an der RWTH Aachen, Aachen 2018, S. 68. [in Bibliothek des FIR verfügbar]
  • WertGeiD: Wertorientierte Gestaltung industrieller Dienstleistungen. Lean Services – Welche Maßnahmen bringen den größten Mehrwert?
    In: UdZ 18 (2017) 1, S. 22-23